Coordonnées
6 rue de la Chapelle
67490 Friedolsheim
Tél. : 03 88 70 20 86
Fax : 03 88 70 24 96

Horaires
Point de vente de la ferme
Vendredi de 14 h à 18 h
Samedi de 9 h à 12 h

Conditions générales de vente

Afin de gérer au mieux les relations producteur consommateur fixons quelques règles simple. Lors de la souscription une somme fixe de 16 € de frais de constitution de dossier et d'adhésion sera demandée.

Le panier de base

D'une valeur de 10 €, est facturé par la ferme.

Le contenu du panier écologique varie chaque semaine.

La composition est mise à jour chaque semaine sur notre site à partir du jeudi après-midi.

Le panier modulable

D'une valeur minimale de 10 € est composable selon vos besoins et nos disponibilités.

Pour cela, il faut nous contacter au moins 3 jours à l'avance. Passé ce délai, nous ne tenons plus compte des changements.

Délai pour modifier le contenu du panier :

pour les livraisons du mardi, avant le lundi,
pour les livraisons du mercredi, avant le lundi 12 h,
pour les livraisons du jeudi, avant le mardi 12 h,
pour les livraisons du vendredi, avant le mercredi 12 h.

Pour les personnes seules

Il est possible de ne prendre qu'un panier tous les quinze jours.

Frais de livraison

1,70€ sont demandés en sus. En cas de regroupement, les frais de livraison seront divisés par deux. Au delà de 8 livraisons au même endroit nous ne facturons plus de frais de livraison.

Le bulletin de livraison

Il est joint à chaque panier.

Une facture mensuelle

Le paiement des paniers se fera à réception de notre facture par chèque ou par virement.

Nos produits sont des denrées alimentaires qui doivent être obligatoirement payées dans les 30 jours après la date de la première livraison.

La facture

Est payable par chèque ou par virement bancaire sur le compte : 10278 01513 00067169345 27.

Un délai de 15 jours

Si ce délai est écoulé, il y aura systématiquement un rappel, puis, s'il le faut, arrêt des livraisons jusqu'au paiement de la dernière facture

En cas d'absence ou de suspension de livraison, elle devra être signalée au bureau au moins trois jours à l'avance.

Recyclage

Nous souhaitons récupérer nos emballages (bouteilles, verres avec capsule, barquettes fruits et légumes, sachets kraft).

Conditions

Nous considérons que le panier est vendu à partir du moment où le livreur le dépose chez le client. Le client prend toute sa responsabilité afin que les légumes soient réceptionnés dans les meilleures conditions : fraîcheur respectée, protection contre le gel, contre le vol, etc.

En cas de vol du panier déposé à l'endroit indiqué, le client prend en charge la valeur du panier et le coût de la livraison. Le client s'engage à signaler chaque modification : changement d'adresse et tout autre changement afin que les coordonnées soient exactes en permanence.